OFERTA

W czym mogę wesprzeć Twój biznes?

Prowadzenie firmy nie oznacza, że wszystkim musisz zajmować się samodzielnie. Pomagam przedsiębiorcom odzyskać czas, uporządkować codzienne działania i zyskać większą kontrolę nad organizacją pracy, przejmując zadania, które można skutecznie delegować.

Dzięki ponad 15-letniemu doświadczeniu w administracji, sprzedaży i zarządzaniu, rozumiem wyzwania, z jakimi na co dzień mierzą się przedsiębiorcy. Oferuję elastyczne wsparcie dopasowane do potrzeb Twojej firmy – wybierz obszar, w którym mogę Ci pomóc, i sprawdź, jak może wyglądać nasza współpraca. Obszary wsparcia:

  • Administracja
  • Koordynacja działań
  • Obsługa klienta
  • Rekrutacja pracowników
  • Organizacja wydarzeń
  • Treści marketingowe

Administracja

Przestań tracić czas na zadania administracyjne, które możesz skutecznie delegować.

Sprawna administracja to fundament dobrze funkcjonującej firmy. Przejmuję zadania administracyjne i organizacyjne, dzięki czemu możesz skupić się na rozwoju biznesu i działaniach przynoszących realne zyski.

  • więcej czasu na rozwój firmy i pozyskiwanie klientów

  • mniej spraw wymagających Twojej codziennej uwagi

  • większą kontrolę nad organizacją pracy

  • terminową realizację ważnych zadań i zobowiązań

  • uporządkowaną dokumentację firmową

  • sprawną komunikację z klientami, kontrahentami i dostawcami

  • lepiej zorganizowany kalendarz spotkań i wydarzeń

  • mniej stresu związanego z administracją

  • prowadzenie korespondencji mailowej

  • zarządzanie kalendarzem i organizacja spotkań

  • przygotowywanie pism, dokumentów i formularzy

  • tworzenie raportów, zestawień i prezentacji

  • organizacja podróży służbowych (na terenie Polski)

  • kontakt z klientami, kontrahentami i dostawcami

  • monitorowanie terminów płatności, umów i zobowiązań

  • zamawianie materiałów biurowych

  • koordynacja spraw związanych z flotą samochodową (serwisy, przeglądy, leasingi)

  • monitorowanie terminów umów na usługi firmowe (telefon, Internet, leasing i inne)

  • koordynację obiegu dokumentów firmowych

  • porządkowanie dokumentacji elektronicznej i plików firmowych

  • wsparcie w bieżącej organizacji pracy biura

    Chcesz oddelegować te zadania?
Umów bezpłatną Konsultację

Obsługa klienta

Dobra obsługa klienta buduje relacje. Sprawna komunikacja buduje zaufanie.

Profesjonalna obsługa klienta to nie tylko odpowiadanie na wiadomości. To przede wszystkim sprawna komunikacja i właściwy przepływ informacji między klientami a firmą. Wspieram przedsiębiorców w bieżącej obsłudze zapytań, koordynacji kontaktu z klientami oraz organizacji procesu obsługi, dzięki czemu mogą skupić się na rozwoju swojego biznesu.

  • szybką i profesjonalną obsługę klientów

  • większą dostępność dla klientów 

  • terminową obsługę zapytań

  • mniej utraconych szans wynikających z opóźnionych odpowiedzi 

  • sprawny przepływ informacji w firmie

  • lepszą organizację procesu obsługi klienta

  • uporządkowaną bazę klientów i historię kontaktów

  • większą kontrolę nad płatnościami i należnościami

  • bardziej profesjonalny wizerunek firmy

  • więcej czasu na rozwój firmy

  • kontakt telefoniczny i mailowy z klientami (B2B i B2C)

  • przyjmowanie zapytań od klientów

  • weryfikacja i doprecyzowanie potrzeb klientów

  • koordynacja terminów spotkań z klientami

  • przekazywanie spraw do odpowiednich osób w firmie

  • koordynacja przepływu informacji pomiędzy klientami a firmą

  • monitorowanie terminów
     odpowiedzi i realizacji ustaleń

  • aktualizacja i prowadzenie bazy klientów

  • wystawianie dokumentów sprzedażowych (proformy, faktury sprzedaży, korekty)

  • koordynacja obiegu dokumentów sprzedażowych i kosztowych

  • monitorowanie terminów płatności należności i zobowiązań

  • przypominanie o zaległych płatnościach

    Chcesz oddelegować te zadania?
Umów bezpłatną Konsultację

Koordynacja działań

Dobrze zorganizowane działania to większa kontrola, mniej chaosu i sprawniejsza realizacja zadań.

Wspieram przedsiębiorców w organizacji codziennej pracy oraz realizacji bieżących działań i projektów. Dbam o sprawny przepływ informacji, monitoruję realizację ustaleń i pomagam koordynować zadania, dzięki czemu wszystko przebiega sprawniej i zgodnie z planem.

  • większą kontrolę nad realizacją zadań

  • sprawny przepływ informacji

  • lepszą komunikację w zespole

  • bieżący monitoring postępów

  • szybsze wykrywanie opóźnień

  • większy porządek w realizacji ustaleń

  • mniej czasu poświęcanego na koordynację

  • więcej czasu na rozwój firmy

  • wsparcie w koordynacji bieżących działań i projektów

  • monitorowanie realizacji powierzonych zadań

  • koordynacja przepływu informacji pomiędzy zaangażowanymi osobami

  • przypominanie o terminach i ustaleniach 

  • organizacja spotkań oraz koordynacja kwestii organizacyjnych 

  • kontakt z partnerami biznesowymi, dostawcami i podwykonawcami

  • bieżące wsparcie administracyjne realizowanych działań

  • przygotowywanie raportów i zestawień

    Chcesz oddelegować te zadania?

Umów bezpłatną Konsultację

Rekrutacja pracowników

Znajdź odpowiednich pracowników bez angażowania całego swojego czasu.

Wspieram przedsiębiorców w organizacji procesu rekrutacji – od publikacji ogłoszenia, przez koordynację kontaktu z kandydatami, aż po przygotowanie nowego pracownika do rozpoczęcia pracy. Dbam o sprawny przebieg całego procesu, dzięki czemu możesz skupić się na prowadzeniu i rozwoju swojej firmy.

  • oszczędność czasu podczas rekrutacji

  • lepszą organizację procesu rekrutacji

  • uporządkowaną dokumentację rekrutacyjną

  • terminową realizację kolejnych etapów rekrutacji

  • sprawną koordynację formalności związanych z zatrudnieniem

  • szybsze wdrożenie nowego pracownika

  • większy spokój i kontrolę nad przebiegiem procesu

  • więcej czasu na rozwój firmy

  • publikacja ogłoszeń rekrutacyjnych

  • selekcja aplikacji

  • kontakt z kandydatami

  • organizacja i potwierdzanie terminów rozmów kwalifikacyjnych

  • przekazywanie informacji kandydatom na poszczególnych etapach rekrutacji

  • koordynacja formalności związanych z zatrudnieniem we współpracy z działem kadr lub biurem rachunkowym

  • koordynacja przygotowania stanowiska pracy dla nowego pracownika 

  • wsparcie organizacyjne procesu wdrożenia nowego pracownika

    Chcesz oddelegować te zadania?

Umów bezpłatną Konsultację

Organizacja imprez firmowych

 Każde wydarzenie wymaga dobrego planu i dopracowanej organizacji.

Wspieram przedsiębiorców w organizacji wydarzeń biznesowych, szkoleń i konferencji. Dbam o sprawny przebieg przygotowań, koordynuję kwestie organizacyjne oraz czuwam nad realizacją ustaleń.

  • oszczędność czasu

  • jedną osobę koordynującą kwestie organizacyjne wydarzenia

  • sprawną komunikację z uczestnikami 

  • uporządkowany harmonogram przygotowań

  • większą kontrolę nad przebiegiem organizacji wydarzenia

  • profesjonalny przebieg wydarzenia

  • mniejsze ryzyko błędów organizacyjnych

  • więcej czasu na rozwój firmy

  • wyszukiwanie lokalizacji

  • analiza i negocjowanie ofert obiektów oraz usługodawców

  • przygotowywanie harmonogramów wydarzeń

  • koordynacja procesu rejestracji uczestników (zaproszenia, zgłoszenia i potwierdzenia udziału)

  • przygotowywanie list uczestników

  • koordynacja współpracy z prelegentami

  • przygotowywanie identyfikatorów i materiałów dla uczestników

  • koordynacja podwykonawców

  • koordynacja współpracy z obiektem oraz przygotowania sali wydarzenia

  • koordynacja organizacji cateringu

  • przygotowywanie certyfikatów uczestnictwa (np. do szkolenia) 

    Chcesz oddelegować te zadania?

Umów bezpłatną Konsultację

Treści marketingowe

Profesjonalne materiały marketingowe pomagają budować wiarygodny wizerunek firmy.

Wspieram przedsiębiorców w przygotowaniu treści oraz materiałów marketingowych, a także koordynuję współpracę z grafikami, drukarniami i wykonawcami. Dzięki temu komunikacja firmy jest spójna, profesjonalna i dopracowana na każdym etapie.

  • spójną komunikację marki

  • profesjonalny wizerunek firmy

  • wartościowe treści dopasowane do odbiorców

  • estetyczne materiały marketingowe

  • sprawną koordynację współpracy z grafikami i wykonawcami materiałów marketingowych

  • więcej czasu na rozwój firmy

  • przygotowywanie treści na strony internetowe

  • opracowywanie i redagowanie artykułów eksperckich oraz branżowych

  • opracowywanie i redagowanie treści do materiałów marketingowych

  • przygotowywanie prezentacji handlowych i firmowych

  • koordynacja współpracy z grafikami

  • koordynacja tworzenia stron internetowych

  • współpraca z drukarniami i innymi wykonawcami materiałów marketingowych

    Chcesz oddelegować te zadania?

Umów bezpłatną Konsultację

Nie znalazłeś usługi, której szukasz?

Każdy biznes funkcjonuje inaczej, dlatego zakres współpracy zawsze dopasowuję do Twoich potrzeb i sposobu działania firmy. 

Jeśli nie znalazłeś na liście usługi odpowiadającej Twoim oczekiwaniom, skontaktuj się ze mną. Wspólnie omówimy wyzwania, z którymi się mierzysz, i sprawdzimy, jak mogę wesprzeć Cię w organizacji codziennej pracy oraz rozwoju Twojego biznesu.

Umów bezpłatną Konsultację